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愛索爾萬花筒
聯(lián)合利華:包裝上的可持續(xù)發(fā)展標(biāo)識對消費(fèi)有顯著影響
聯(lián)合利華的一項(xiàng)最新研究顯示,購買可持續(xù)發(fā)展的品牌是接近越來越多消費(fèi)者內(nèi)心選擇的一個(gè)主題,其中三分之一的消費(fèi)者會選擇他們認(rèn)為是對社會和環(huán)境良好的品牌。
一項(xiàng)來自5個(gè)國家的由2萬名成人參與的國際研究顯示,33%的消費(fèi)者會選擇具有可持續(xù)發(fā)展影響的品牌。他們被問及對這些可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注是如何影響在實(shí)體店和家庭中的購買選擇。然后他們的訴求映射到
真實(shí)的購買決定中,這比以往任何時(shí)候都能更準(zhǔn)確地反映人們實(shí)際上買了什么和為什么購買。
超過五分之一的人(21%)認(rèn)為包裝信息確實(shí)會產(chǎn)生影響。他們聲稱,如果可持續(xù)發(fā)展憑證在營銷和標(biāo)簽方面更加清晰,他們會積極的選擇該品牌。
這項(xiàng)研究表明,這種以目的為導(dǎo)向的購買行為在新興國家也更大。53%的英國消費(fèi)者和78%的美國消費(fèi)者表示,他們購買可持續(xù)性產(chǎn)品時(shí),感覺更好,但這個(gè)比例在印度增加至88%,巴西和土耳其則增加至85%。
聯(lián)合利華認(rèn)為:與發(fā)達(dá)國家市場相比,新興經(jīng)濟(jì)體的消費(fèi)者更關(guān)注可持續(xù)購買的原因有兩個(gè)。一個(gè)是直接暴露在非可持續(xù)性商業(yè)環(huán)境的負(fù)面影響之下,比如水和能源短缺,糧食匱乏和空氣質(zhì)量差。另一個(gè)是社會規(guī)
范的力量。
雖然巴西、印度和土耳其人受到來自他們家庭、朋友和孩子的壓力去購買更環(huán)保、更具社會責(zé)任的產(chǎn)品,但目前這種社會監(jiān)督意識在英國和美國并不普遍。
聯(lián)合利華研究結(jié)果揭示了可持續(xù)商品市場是價(jià)值1020億美元的重要的“未開發(fā)的機(jī)遇”。
聯(lián)合利華自身的財(cái)務(wù)業(yè)績也進(jìn)一步證實(shí)了這種機(jī)會的規(guī)模。公司表示,在其數(shù)百個(gè)品牌中,比如多芬、Hellmann’s和Ben & Jerry’s等品牌已經(jīng)將可持續(xù)發(fā)展融入到他們的目標(biāo)和產(chǎn)品中,占2015年公司全球
增長近一半。總的來說,他們比其他業(yè)務(wù)增長快30%。
聯(lián)合利華首席營銷和通信官Keith Weed說道:“這項(xiàng)研究證實(shí)了可持續(xù)發(fā)展對企業(yè)來說并不是可有可無的。事實(shí)上,它已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。為了在全球范圍內(nèi)取得成功,尤其是在包括亞洲、非洲和拉丁美洲在
內(nèi)的新興經(jīng)濟(jì)體中,品牌需要超越產(chǎn)品性能和承受能力等傳統(tǒng)聚焦領(lǐng)域。相反,他們必須迅速采取行動(dòng),以證明他們的社會和環(huán)境憑證,并向消費(fèi)者展示他們在地球和社區(qū)的未來以及自己的底線中值得信賴。”
收集了關(guān)于受訪者的一般可持續(xù)發(fā)展信念、類別可持續(xù)性信念和他們的可持續(xù)行為(比如在較低溫度下洗滌和家庭內(nèi)部回收等)等方面的數(shù)據(jù)。該研究是與Europanel和Flamingo協(xié)作進(jìn)行的。