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向年輕人示好已成為當今市場環境下企業的一門必修課。年輕一代因成長背景與父輩不同，價值觀念和偏好自然有所變化。老品牌墨守成規，只能走向衰敗。

一家老品牌牙膏企業如何通過“年輕化”煥發活力？近期，國民牙膏品牌冷酸靈攜手《北京遇上西雅圖之不二情書》演繹了一場“愛有冷熱酸甜”。人可以老去，但心不能老，品牌可以悠久，但理念要跟得上時

代。“年輕化”正是這個時代下，冷酸靈的不二選擇。

對于有著悠久歷史的冷酸靈來說，年輕化的第一步是重塑品牌形象。

冷酸靈自2013年起牽手吳秀波，國民牙膏與國民大叔，同樣是堅持與努力的個性代表，也同樣是靠譜與優秀的品質保障。

成功的形象升級要走得了實力派路線，同時也賣得了呆萌可愛。冷酸靈在2016年開始與國內當紅原創動漫形象阿貍成功跨界合作。在冷酸靈的“阿貍”款賣萌包裝的背后，是冷酸靈一顆以年輕的態度，用成長的姿

態進行戰略轉型升級的心。

冷酸靈打造全新品牌形象，不但在第一時間吸引消費者的目光，更傳遞出一種積極的品牌態度——“年輕”是一種品牌責任，老字號不等于老心態，時時革新才能時時創新。吳秀波作為國民大叔，其粉絲包含

各年齡段的人群，這容易激發粉絲經濟，能夠極大地助冷酸靈在穩固已有的年齡稍長的消費群體的基礎上，穩步拓展年輕的消費群體。

“冷熱酸甜想吃就吃”多年前冷酸靈的這條廣告語就已紅遍大江南北。但隨著社會經濟、消費群體和消費理念的變化，這條廣告語顯然需要在傳承中繼續創新，深挖更加豐富的內涵來滿足與年輕消費者的溝通

需要。

以“冷熱酸甜想吃就吃”為內核的前提下，冷酸靈適時對品牌理念進行了哲學化和情感化的延展，響應時代特征提出“抗敏感青年”，跨界與年度IP電影電視劇(如《北京遇上西雅圖之不二情書》、《北上廣

不相信眼淚》等)相配合，提出了一系列深入年輕人內心柔軟之處的品牌理念，如“愛有冷熱酸甜”和“敏感時刻，有我陪你”等等。

這種對于IP的利用，已不再是單純地提高產品和品牌的曝光率或通過粉絲經濟提高市場占有率，而是從更高層次年輕化的做法，在精神上產生“共情”，將觀眾對電影電視劇的情感共鳴延伸至對冷酸靈品牌理

念的認同上，進而將觀眾引流并轉化為潛在消費群體。

在捕捉到消費者心靈需求的基礎上，成為消費者的玩友，不斷增加其幸福感，讓消費者認為品牌是其自我實現延伸的一個有機體。對此，冷酸靈的做法值得稱道。

冷酸靈通過為《中國好聲音》重慶站獨家冠名，與果殼網合作推出《只有牙醫知道》系列科普動畫等活動，邀請知名平臺為品牌背書。同時，提出“抗敏感青年”話題，直擊當代青年最脆弱的一面。吳秀波、蔣方

舟、羅曉韻，偉大的安妮和張小盒等年輕一代的意見領袖則紛紛為冷酸靈發聲，分享人生關于“敏感”的感悟。

了解消費者心理多維度的需求和痛點，最后在此基礎上創造潮流，變被動跟隨為主動創新，不斷刷新品牌內涵和附加值，讓品牌煥發年輕和活力。

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