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12月6日消息，近日，全球知名咨詢公司麥肯錫發(fā)布了《2017中國消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》，提出了中國市場的四個(gè)關(guān)鍵趨勢。它們包括：1、消費(fèi)者信心達(dá)到10年來新高，但風(fēng)險(xiǎn)仍在；2、重視健康，但中國消費(fèi)者對(duì)健康的理解并不一致；3、中國“90后”正成為消費(fèi)新引擎；4、中國消費(fèi)者對(duì)全球品牌和本土品牌的認(rèn)知更為細(xì)致。

針對(duì)中國消費(fèi)者對(duì)全球品牌和本土品牌的認(rèn)知更為細(xì)致這一趨勢，麥肯錫的報(bào)告解釋稱，根據(jù)最新的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，對(duì)追求品質(zhì)、價(jià)值和服務(wù)的中國消費(fèi)者來說，“品牌歸屬地變得沒有以前那么重要了”。

據(jù)悉，在往年的調(diào)查中，中國消費(fèi)者對(duì)外國品牌興趣濃厚，但近年來，人們的視線轉(zhuǎn)向了本土品牌，開始密切關(guān)注那些主打性價(jià)比的品牌。“現(xiàn)今消費(fèi)者對(duì)自己想要什么非常明確，無論是本土品牌，還是外國品牌，要求都是一樣的。首先，要物有所值；其次，產(chǎn)品品質(zhì)要好，而且能滿足個(gè)人偏好；最后，售后服務(wù)要到位。”麥肯錫報(bào)告指出。

值得注意的是，根據(jù)這份調(diào)查，中國消費(fèi)者偏愛外國品牌的品類從上到下依次為：嬰兒配方奶粉、葡萄酒、個(gè)人數(shù)碼產(chǎn)品、彩妝、時(shí)尚飾品、嬰兒護(hù)理用品、大家電、面部保濕用品、鮮奶、服裝和鞋類、小型電子產(chǎn)品、啤酒、個(gè)人護(hù)理品、紙巾和衛(wèi)生用品、生鮮食品和家禽。

之所以中國消費(fèi)者對(duì)生鮮食品和家禽等品類不偏愛外國品牌，是因?yàn)橥鈬放圃谶@些類別上沒有競爭力。而外國品牌更受青睞的產(chǎn)品，即嬰兒配方奶粉、化妝品和葡萄酒，是因?yàn)閮?yōu)質(zhì)和大品牌是消費(fèi)者決策的關(guān)鍵因素。

此外，調(diào)查報(bào)告指出，一旦滿足了消費(fèi)者日益細(xì)化的需求，外國和本土品牌都有望實(shí)現(xiàn)增長。對(duì)于跨國公司而言，在那些國產(chǎn)品牌更受消費(fèi)者青睞的領(lǐng)域，對(duì)定價(jià)、品質(zhì)和服務(wù)需多下工夫。對(duì)于本土品牌而言，如果想構(gòu)建外國品牌的那些優(yōu)勢，如產(chǎn)品的安全性及強(qiáng)大的號(hào)召力面臨的挑戰(zhàn)會(huì)更大，可以考慮組建合資公司和實(shí)施并購。

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麥肯錫：中國消費(fèi)者對(duì)全球品牌的認(rèn)知更成熟