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日本五大綜合商社之一的伊藤忠商社旗下子公司伊藤忠 Fashion System（簡稱 ifs）的最新調(diào)查顯示，2016年日本消費者購物變化的關(guān)鍵詞是“購物的交流化”。
購物的交流化指：在利用網(wǎng)絡(luò)進行的交流中，加入以購物為目的的消息搜索和鑒別的流程。即原本不想買東西，但在使用 Twitter、Facebook、Instagram 等社交軟件時，會不知不覺下單。

報告指出，包括 Line 世代（出生于 92～96年）和 Hanako Junior 世代（出生于 87～91年）在內(nèi)的數(shù)字原住民（digital native）一代屬于過濾型資料收集者。在購買服裝時，先上網(wǎng)搜索的的人群中，出生于 90年代后，20多歲的后泡沫世代（Post Bubble Generation），尤其是女性占比最高。通過綜合型購物網(wǎng)站、時尚雜志、匯總網(wǎng)站等進行搜索，但以搜索資料為目的的情況下，使用社交軟件的比例不斷上升。
據(jù)統(tǒng)計，在網(wǎng)購前進行搜索的人占 33％，其中男性占比 36.1%，女性占比 25.1%。無論是門店購買還是網(wǎng)購，均進行搜索的人約為 1/3。購買前進行搜索的更多為男性。
調(diào)查結(jié)果顯示，2017年及之后的時尚消費趨勢將更傾向“與人接觸、有質(zhì)感的消息來源”。這一消費趨勢在后泡沫世代中更為明顯。正逐漸成為消費主力的后泡沫世代也更注重人與人聯(lián)系的個人體驗。
相較于網(wǎng)絡(luò)，后泡沫世代更注重從門店和行人、常光顧的店等更有質(zhì)感，能感受到“私人關(guān)系”的途徑獲得消息。這一趨勢在數(shù)字原住民一代中尤為明顯。

去年 9月，ifs 通過網(wǎng)絡(luò)問卷等途徑展開調(diào)研。在“最影響服裝搭配、購物的消息來源”這一問題中，后泡沫世代選擇最多的三個途徑為：

經(jīng)常光顧的商店和品牌門店 47.2%
時尚雜志 46.4%
街頭路人 39.2%。

相比之下，前泡沫世代（Pre Bubble Generation）的前三大途徑為：
商店網(wǎng)頁和博客、購物網(wǎng)站 61.2%
經(jīng)常光顧的商店和品牌門店 50.2%
購物門戶網(wǎng)站的商品、穿搭消息 46.7%

在購買時裝時的消息來源方面，多數(shù)人的答案是時尚雜志。但被問及“購買前用什么作為參考”時，雜志為 2.6%、網(wǎng)絡(luò)為 4.8%，也就是說，大部分人都不會進行網(wǎng)絡(luò)搜索。也就是說，消費者會通過關(guān)注時尚雜志的 Facebook、Instagram 賬號，定期獲得相關(guān)消息。然而事實上，與網(wǎng)絡(luò)越親近，越容易受到現(xiàn)實消息的影響。據(jù) 2016年 2月進行的調(diào)查，購物前不進行調(diào)查，在門店看到實物就購買的人約為 55.8%。
今后，在網(wǎng)絡(luò)伴隨下成長的一代將成為消費主力，使用智能手機進行個人化交流，或提供其它新穎的個人化體驗，將左右未來的時尚消費趨勢。

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日本年輕一代時尚消費研究報告：購物的交流化